COMPRA

Cómo Comprar

Para adquirir cualquier producto en nuestro Sitio, es condición obligatoria seguir los pasos de registro y cumplir con las normativas de seguridad que se detallan a continuación:

1. Registro Obligatorio de Cuenta

Para poder iniciar y finalizar un proceso de compra, el usuario deberá crear previamente una cuenta personal o bien iniciar sesión con una cuenta ya registrada en nuestra web. No se permitirán compras en modalidad de "invitado" sin registro. Al registrarse, el usuario se compromete a consignar la totalidad de la información personal solicitada de manera correcta, exacta y fehaciente, así como a mantenerla actualizada.

2. Responsabilidad por los Datos Ingresados

El comprador se hace enteramente responsable por los daños, perjuicios o demoras que pudiera causar la inclusión de información incorrecta, incompleta o imprecisa al momento del registro o de la facturación. Esto incluye asumir cualquier gasto logístico o administrativo en el que SURI S.A. pudiera incurrir como consecuencia de dichos errores.

3. Compras Personales y Medios de Pago

Toda compra realizada en la plataforma es de carácter estrictamente personal. Por razones de seguridad y prevención de fraudes, el titular de la cuenta registrada en la web debe coincidir con el titular del medio de pago utilizado. No se admiten transacciones efectuadas con tarjetas de crédito o débito pertenecientes a terceros.

4. Seguridad de la Cuenta

Las claves de acceso o contraseñas creadas por el usuario son de uso personal, confidencial e intransferible. El usuario se obliga a no divulgar las mismas a terceros. En caso de detectar o sospechar un uso no autorizado de su cuenta o contraseña, el usuario tiene la obligación de notificar de inmediato a la administración del Sitio.

5. Confirmación Obligatoria para Retiro

Una vez completado el pago de manera exitosa en el Sitio, el cliente deberá esperar la recepción de una notificación formal de confirmación (vía correo electrónico o el canal dispuesto por la empresa) que le indique que su pedido ha sido procesado, facturado y se encuentra listo. No se entregará mercadería en sucursal sin este aviso previo de preparación finalizada.